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[讨论] 买个华为畅享5S,出问题了。。咋解决。

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  • TA的每日心情
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2016-7-12 13:24:42 |显示全部楼层
    上个月在华为旗舰店买了个畅享5S,刚开始用着还可以。
    是的,刚开始。
    后来就出问题了,总结如下——

    1.手机接收WiFi能力差
    详细说明:因为这个手机是买给我爸的,经反馈,面对同一WiFi信号源,之前用的步步高手机隔着一个房间也能接收到WiFi,而且很流畅,华为的在同样情况下,一点反应都没有。连个WiFi零星表示都没有。

    另外,我自己不在家,只能通过手机跟客服反应一下情况,结果客服让备份一下数据,恢复一下出厂设置。话说这个有什么用呢?哪位高手出来解释一下。

    顺便问一下手机接收WiFi能力差有什么可能存在的原因啊?

    2.手机拨号打电话有问题
    详细说明:手机拨号了,但是有时就一直停在拨号的状态,差不多要过1分钟左右才能开始进入工作状态。。。想想也是蛮着急的。

    对了,手机里面也没放多少东西,没什么占内存的。

    跟客服沟通的时候,问能不能换,回应说超过15天就不在退换期了。

    真没有黑华为啊。。因为之前周围的几个小伙伴买的华为手机,用的反应都不错才买的啊。。。

    现在好了。。。就问问现在有什么办法可以解决上面的两个问题啊?或者可能是什么原因导致的啊?

    问问。。。

    (不想说,还有个红米手机总是死机。。。也是没sei了)




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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-7-12 13:42:33 |显示全部楼层
    1年内免费保修,去维修点检测一下看看吧
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    童生

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    发表于 2016-7-12 13:46:14 |显示全部楼层
    告诉你一个办法
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    发表于 2016-7-12 13:49:16 |显示全部楼层
    可以直接找售后换货或者返修的
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    发表于 2016-7-12 13:50:08 |显示全部楼层
    我给我妈妈也买了个华为p8,电池续航时间有问题,用不到几个小时就要充电
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    15 小时前
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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-7-12 13:51:19 |显示全部楼层
    换中兴的....我的待机3天,杠杠的
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  • TA的每日心情
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    [LV.7]常住居民III

    发表于 2016-7-12 16:38:42 |显示全部楼层
    强硬点,实在不行用315投诉。
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