现在的位置: 首页资讯>正文
AI实用:Astound用人工智能回答员工WIFI密码是多少?
2018年02月02日 作者: 暂无评论 109+ 0

作为一家刚刚进入公众视野的初创企业,Astound终极目标是希望能通过AI来帮助大型企业来处理员工的服务请求,在提高员工办事效率的同时降低公司的运营成本。Astound

我们可以将Astound的产品简单的理解为“内部客服”。员工在工作过程中遇到问题时通过软件提问,根据问题的难易程度系统会自动回答问题或者将问题匹配给相关人员进行解答。其次,系统还会给解答者提供系统中的记录,辅助其解决问题。最后,系统会将收集的数据处理并反馈,管理层便可以直观的看到各支持部门的运行状况。

Astound的软件不仅仅可以加快公司的运作效率,其另外一个好处是可以通过软件的反馈看出公司问答机制的运作模式存在哪些问题,并为其迭代提供数据支持。目前阿迪达斯和麦当劳已经是Astound的客户,这是对一家初创企业的认可。而公司的首席产品官(Chief Product Officer)Dan Turchin称这两家公司的实际情况非常符合Astound软件运行的所需条件。

为了实现前文所述目标, Astound刚刚完成1.15亿美元的A轮融资,由Vertex Venture和Perlion Venture合作完成。

团队方面,Astound的创始人兼CEO Naghi Prasad是机器学习方面的专家,曾经创办过一家名为Deep Forest Media的公司,主要业务是做精准营销。该公司在2015年被Rukuten收购。而Dan Turchin有20年“雇员服务”领域的从业经验,曾今是Tapjoy的CTO。

SaaS中的独角兽企业Slack也包含机器人助手Slackbot等功能,可以回答员工如“公司Wifi密码是多少?”等问题,Astound的业务与之相比显得更为垂直。除此之外,36氪之前报道过“AI+招聘”的项目仟寻MoSeeker,其可以做到“盘活现有人才库”、“自动化人才甄选”和“激活被动求职者”等功能。

原文地址:http://www.eeboard.com/news/ai-astound-wifi/

搜索爱板网加关注,每日最新的开发板、智能硬件、开源硬件、活动等信息可以让你一手全掌握。推荐关注!

【微信扫描下图可直接关注】   aibanwang

相关文章

资本面前AI装孙子?其实真不需要那么多钱

对于人工智能等新兴行业创企来说,研发、商业模式的落地探索意味着大量的资金投入。即便是财大气粗的企业,也经不住一捆一捆地烧钱。融资成为了诸多人工智能企业耐以发展的关键因素。有趣的...

刷脸支付势不可挡,那么苹果和阿里的“刷脸支付”谁更安全呢?

本月初,支付宝在杭州肯德基KPRO餐厅上线刷脸支付,实现全球范围内的首次商用。近日,又宣布将其人脸识别技术向物流行业开放,并试图实现“刷脸寄件”。苹果也在发布iPhone X时力推其面部识别...

LG是否会开放自定义G7 ThinQ上这枚按键的功能?

根据此前的消息,LG的新一代旗舰将命名为G7 ThinQ,并在今年4月下旬发布,在5月上市。根据媒体曝出的谍照,该机的音量键和电源键将置于右侧,而左侧则配备了一枚专门的AI物理按键,突出了该...

智能手机新功能套路少了,使用寿命长了

刺激智能手机升级的动力,往往来自各种新应用功能,而现在厂商能玩的花样似乎越来越少,一台手机使用的寿命将有所增长。市场研究公司Gartner的数据显示,现在到2020年,移动手机的使用寿命预...

你的工作真的会被人工智能所取代吗?

虽然每个人都担忧人工智能(AI)正在取代自己的工作,但不可否认的是这项技术让我们的生活变得更加简单。在知名科技盛会TNW Conference到来之际,外媒TNW就《Machine:Learners track》这个话...

给我留言

您必须 [ 登录 ] 才能发表留言!