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比人类更强大的不是人工智能,而是掌握了人工智能的人类
2017年11月13日 作者: 暂无评论 199+ 0

基于用户的需求开发出的产品,才能实现真正的应用赋能,带来价值。

科大讯飞在北京国家会议中心举行了以“顶天立地,A.I.赋能”为题的2017年度发布会,会议中,他们通过应用案例和产品的发布来向大家展示科大讯飞如何在医学、教育等方面实现AI赋能,并展示科大讯飞为实现AI方向的三大布局(AI生态、AI教引和AI公益)所做出的努力和获得的阶段性成果。

当然本次发布会值得一提的亮点是,在发布会的最后,执行总裁胡郁向大家展示了用脑波控制智能家居的技术,至此实现了真正意义上的“解放全身”。

接下来,我们简单回顾一下科大讯飞此次发布会上的“累累硕果”。

阶段性成果:三大板块、十项AI+产品AI

· AI+医疗:

语音电子病历:现实中,即便是电子病历,因为书写和语言文字表述方式本身的限制,医生也常常会选择简单书写的方式,因此这也常常会影响到对病人的诊断结果,而语音表述方式会让医生更加轻松和详细的表述病人的病情细节,实现了对病人病情更好的记录,并为以后医学研究提供了有价值的资料。

该系统在医生写完后可以帮他进行自检,发现病历中存在的一些问题,以确保病历的质量。

医学影像辅助诊断系统:现实中,无论是大医院还是基层医院,在医学影像诊断方面,常常会因为医生过于繁忙而出现漏诊误诊的现象,而影像治疗往往是人命关天。

因此,该系统的出现就可以实现对医生的辅助。据悉,该系统一份影像一秒钟就可以返回结果具有高达94%的准确程度。

智医助理产品:该产品可以根据病情给出诊断建议,同时医生也给出自己的诊断意见,如果不能确诊,智医助理和医生都可以要求再做进一步的检查,把检查的结果再次补充到病情里面去,通过这个循环的环节,直至最后我们对最终的一个复杂的病情进行确诊。

这一过程既实现了对病情更加精确的诊断,也帮助系统进行学习训练。

人工智能辅助诊疗平台:基于上面的三大产品,科大讯飞还启动了人工智能辅助诊疗平台。该平台主要解决基层医院资源和技术不足的问题。

现实中,对于复杂病情,基层医院的医生常常无法诊断或误诊,而通过该平台,医生可以根据病情得到一流专家的经验和建议,从而实现更加精准的诊断。

值得注意的是,科大讯飞正式启动AI+医疗的公益活动,他们将提供一千万的人工智能在线诊疗服务。其中,第一批的公益活动范围覆盖十个县区,其中包含了皮山县在内的三个边疆县、安徽金寨在内的五个革命老区和四川汶川在内的两个灾后重建县。

· AI+客服:智能客服2.0

为实现人与智能助手的完美配合,以提供更好的用户体验:AI

全语音门户:因为技术限制,现在采用的按键式和智能语音交互融合式电话服务方式使用户仍需按键操作才能进入智能交互,因此其体验不够好导致用户不愿意使用。

而该产品的人工智能技术在语义理解、对话管理和语音识别上的一系列突破,让用户可以通过全语音门户来与企业客服进行交互,以获得更好的用户体验。AI

智能客服助手:以全语音交互为基础,在通话过程中,如果有复杂或重要的部分,坐席可以实时切入,让系统实时对通话内容进行分析处理,并推荐给助手合适的话术,以提高通话的效率和销售的成功率;通话结束后,系统会记录下关键信息,充当坐席人员的第二大脑。

· AI+教育:智课产品、智学产品、智考产品AI

智慧微课工具:在课堂中形成一个思路是一个非常刚需的需求,但是现在在课堂中要录制一堂课需要耗费录播教室、维护专人等人力物力和时间的成本,并且录制的45分钟课程视频,孩子在复习中需花费时间逐一查找。

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