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史上最大规模的专项招聘就因为Siri智商遭广泛批评

2018年04月02日 作者: 暂无评论 888+ 0

在苹果的软件和互联网服务中,语音助手Siri成为一个短板,长期遭到了外界的质疑和消费者的戏弄。据外媒最新消息,或许是外界的批评刺激了苹果,该公司为Siri项目展开了史上最大规模的专项招聘。

据美国科技媒体报道,近日市场研究公司Tinknum公司的分析师发现,苹果最近为Siri技术团队展开了大规模招聘,一共开出161个岗位,这是Siri史上最大规模的招聘。目前对外公布的岗位数,也比上个月增加了四分之一。

苹果招聘的人员中,涉及Siri的直接开发或是相关工作。这些岗位绝大部分在苹果新投入使用的“苹果园”办公区,也有一些岗位分布在海外地区。

业内人士指出,如此大规模的招聘是苹果一个有计划的举动,目的是提高Siri的智商程度,至少要比过去的水平有所提高。

在语音助手市场,苹果、微软、亚马逊、谷歌四家公司展开了激烈的争夺,而Siri处于落后地位,已经不算是新闻。

早在Siri诞生之处,由于苹果推出产品太过仓促,导致Siri的语音理解能力和问题答复能力太过糟糕,Siri反而成为苹果手机用户的一个戏弄对象。Siri被称为苹果有史以来发布质量最差的软件产品之一。

在过去几年中,苹果一直在提高Siri的智商,但是收效甚微。

二月份,苹果开始对外发售模仿亚马逊开发的智能音箱HomePod。外界之前认为,智能音箱的主角是语音助手,因此苹果有可能借着这个机会,将Siri的智商提高一个台阶。

然而让外界失望的是,苹果音箱中的Siri,技术水平并未有实质性的升级。

外部机构进行的测评发现,在四大语音助手中,亚马逊Alexa和谷歌助手遥遥领先,回答正确率接近九成,而微软和苹果公司远远落后,准确率只有一半左右。

人工智能领域,苹果缺乏长期的技术研发和积淀,导致了在许多领域的落后,包括语音助手、自动驾驶等等。

在语音助手领域,用户依靠自然语言和设备进行沟通,语音助手必须具备强大的语言理解能力,分析能力,数据整合能力,才能够提供比较满意的答案。

据报道,在综合上下文背景的长句子理解上,苹果Siri劣势最为明显。

Siri的劣势已经影响到了苹果许多产品的销售。据美国媒体报道,苹果音箱上市之后的销量遭遇了低迷,一些分析师将今年的销量预测值砍掉了一半,从600万台缩减到了300万台。销售低迷的原因之一,是Siri表现不佳。

众所周知的是,语音助手不仅仅是一个简单的上网技术,而成为一个巨大的应用生态系统。亚马逊Alexa和谷歌助手正在进入到各种各样的设备中,比如一个消费者如果习惯了Alexa,可以使用Alexa在家中点播歌曲、咨询天气,他也能够利用Alexa操控汽车,到了公司,同样能够利用Alexa使用办公设备、仓库管理等行业软件等。

如果Siri智商水平持续落后,将给苹果未来的业务发展带来巨大的不利影响。

作为对比,谷歌在人工智能领域长期投资积极研发,导致在许多项目上保持了领先,除了谷歌助手之外,谷歌兄弟公司Waymo目前在自动驾驶技术方面遥居全球一名,将Uber、特斯拉、苹果等公司远远甩在身后。

原文地址: http://www.eeboard.com/news/siri-6/

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