品质保障                                                                           
7天内可以无无理由退换货。（仅支持产品全新、包装完好、未使用情况下）
3个月内，质量问题免费保修换货。                                                        
保修细则                                                                          
1、收到货品，发现有质量问题：                                                    
在本店购买的产品，自购买日起，15天内，质量问题免费退换货；
在本店购买的产品，自购买日起，3个月内，质量问题免费维修。
2.、如需退换货，请与商城在线客服确认后将货品寄回（包裹中备注订单号、收件人、联系方式等信息）；
3.、退货换快递，我们不接受邮费到付和顺丰快递，其他快递均可，敬请谅解。
4、 产品需要寄回维修的：                                                       
4.1 无偿维修：质保期内，经技术人员测试，产品质量问题的，免费维修，邮费DF承担。

4.2 有偿维修：质保期内，经技术人员测试，产品非质量问题的（用户损坏），可以维修好的，会提前告知用户，相关维修费用，用户同意的情况下，维修测试好寄回，来回邮费各自承担。

（舵机、电机、齿轮、机械零件、电池盒等易损耗产品，不享受质保服务）

技术支持邮件：techsupport.cn@dfrobot.com

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非质量问题——7天之内联系客服

质量问题 

退换货快递：
请选择普通快递（例如：申通、韵达、中通等），不接受顺丰、平邮、到付等邮寄方式。

温馨提示：

质量问题的退换货，退回邮费由买家先垫付，寄出后请提供快递单单号和邮费费用给客服MM，收到退回商品后第一时间退款至您账户。

运费承担问题：

7天无理由退换货，来回邮费均由客户自行承担。

3个月内产品质量问题，来回邮费均由我们承担。

产品寄回测试or返修的，邮寄费用，双方各自支付。